Politica de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es OUTZERO, empresa en proceso de constitucion, con correo electronico de contacto info@outzero.app.
OUTZERO es una plataforma digital enfocada al descubrimiento de spots, rutas y experiencias unicas de viaje y aventura. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y tratamos sus datos personales de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de proteccion de datos, en especial el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la legislacion aplicable.
2. Datos que recogemos
OUTZERO unicamente recoge los datos necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicacion y para mejorar la experiencia del usuario.
Cuando creas una cuenta en OUTZERO mediante servicios de terceros como Google o Apple, se recogen los datos basicos de cuenta, como la direccion de correo electronico, el nombre de usuario y, en su caso, la foto de perfil. Estos datos se utilizan exclusivamente para identificarte dentro de la aplicacion y permitir el acceso a sus funcionalidades.
La plataforma permite generar contenido propio, como fotos, videos, valoraciones, favoritos, listas y elementos guardados asociados a spots y rutas. Este contenido tiene como finalidad enriquecer la comunidad OUTZERO y es visible dentro de la aplicacion conforme a su funcionamiento y configuracion.
Tambien se recogen datos de uso relacionados con la actividad dentro de la app, como interacciones con spots, mapas y funcionalidades, asi como estadisticas de navegacion. Estos datos se utilizan para analizar el uso de la plataforma y mejorar de forma continua su rendimiento, estabilidad y experiencia de usuario.
3. Ubicacion del dispositivo
OUTZERO puede acceder y recoger la ubicacion precisa del dispositivo unicamente si el usuario otorga permiso explicito desde su dispositivo movil o navegador compatible.
Ademas, cuando el usuario sube fotos para crear o editar un spot y acepta expresamente el analisis de metadatos, OUTZERO puede leer las coordenadas GPS EXIF incluidas en esos archivos para proponer o autocompletar la ubicacion del spot.
Los datos de ubicacion se utilizan para mostrar spots cercanos.
Centrar el mapa en la posicion actual.
Facilitar la navegacion mediante la funcionalidad "seguir ruta".
Cuando el usuario autoriza el analisis de metadatos de sus fotos, las coordenadas GPS detectadas se usan exclusivamente para sugerir o rellenar la ubicacion del spot correspondiente. El usuario puede ignorar esta sugerencia y elegir una ubicacion manualmente.
Cuando el usuario activa por primera vez la funcionalidad "seguir ruta", se mostrara un aviso informativo explicando que la aplicacion necesita acceso continuo a la ubicacion para poder guiarle incluso con la pantalla bloqueada. Tras dicha informacion, el usuario podra conceder o denegar el permiso correspondiente desde el sistema operativo de su dispositivo.
Este aviso informativo solo se mostrara la primera vez que el usuario utilice dicha funcionalidad. Si el usuario concede el permiso, este quedara activo para usos posteriores sin necesidad de solicitarlo nuevamente, salvo que el propio usuario lo revoque.
Si el permiso esta concedido, la aplicacion podra acceder a la ubicacion tambien en segundo plano, incluso cuando la aplicacion no este en primer plano o la pantalla se encuentre bloqueada, con el unico fin de mantener activa la navegacion hasta el spot.
Esta funcionalidad se activa exclusivamente cuando el usuario la inicia voluntariamente y se desactiva cuando el usuario finaliza la ruta.
OUTZERO no realiza seguimiento continuo de la ubicacion fuera de la funcionalidad "seguir ruta" ni utiliza los datos de ubicacion, incluida la extraida de metadatos EXIF, para fines distintos a los descritos. El usuario podra revocar el permiso de ubicacion en cualquier momento desde la configuracion de su dispositivo.
4. Tratamiento de la direccion IP
OUTZERO recoge la direccion IP del usuario como dato tecnico necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
La direccion IP se utiliza para proteger la plataforma frente a accesos no autorizados, intentos de fraude, uso automatizado del servicio o cualquier actividad que pueda comprometer la seguridad de los usuarios o de la infraestructura tecnica. Asimismo, es necesaria para establecer y mantener la conexion entre el dispositivo del usuario y los servidores de la aplicacion, gestionar sesiones, detectar errores tecnicos, resolver incidencias y optimizar el rendimiento general del servicio.
De forma limitada, la IP permite determinar una ubicacion geografica aproximada, como el pais o la region desde donde se accede a la aplicacion. Esta informacion se utiliza unicamente para adaptar aspectos basicos del servicio, como el idioma, la disponibilidad de determinadas funcionalidades o el cumplimiento de la normativa aplicable segun el territorio. En ningun caso se realiza una geolocalizacion precisa ni en tiempo real.
La direccion IP tambien puede emplearse de forma auxiliar para la elaboracion de estadisticas globales y agregadas sobre el uso de la aplicacion, como distribucion de usuarios por regiones o franjas horarias de actividad, sin permitir la identificacion individual del usuario.
La IP no se utiliza para identificar la direccion exacta del usuario, realizar seguimientos continuos, ni para publicidad personalizada o elaboracion de perfiles comerciales individuales.
5. Tratamiento del UUID (Identificador Unico de Dispositivo)
OUTZERO utiliza un UUID (Identificador Unico de Dispositivo o de instalacion de la aplicacion) como identificador tecnico necesario para el correcto funcionamiento del servicio. Este identificador no permite identificar directamente al usuario ni conocer su ubicacion exacta.
El UUID permite distinguir una instalacion de la aplicacion de otra y reconocer el dispositivo de forma consistente entre sesiones, sin necesidad de identificar personalmente al usuario. Gracias a ello, determinadas funcionalidades pueden operar correctamente, como la gestion de preferencias, configuraciones basicas, sincronizacion de datos o funcionalidades asociadas a una misma instalacion.
Asimismo, el UUID se utiliza para prevenir abusos y usos indebidos del servicio, como la creacion masiva de cuentas, el uso automatizado, intentos de fraude o manipulacion del sistema. Tambien puede emplearse de forma agregada para analitica interna, deteccion de errores recurrentes y mejora del rendimiento y la experiencia de usuario.
En caso de que determinadas funcionalidades esten sujetas a limites de uso, periodos de prueba o condiciones especificas, el UUID permite aplicar estos controles de manera tecnica y coherente por dispositivo o instalacion.
6. Cookies y tecnologias similares
OUTZERO utiliza cookies y tecnologias equivalentes unicamente con fines de analitica interna y mejora del rendimiento y estabilidad de la aplicacion. No se utilizan cookies de publicidad personalizada ni se venden datos a terceros.
7. Publicidad y contenido promocional en OUTZERO
OUTZERO puede mostrar dentro de la aplicacion banners o contenidos promocionales de empresas verificadas que colaboran con la plataforma y cumplen los estandares de calidad definidos por OUTZERO. Estas empresas pueden aparecer integradas en la app como parte del contenido visible o en espacios promocionales especificos y contribuyen a financiar el servicio mediante una cuota anual.
Los contenidos promocionales que se muestran en OUTZERO constituyen publicidad contextual, es decir, se presentan en funcion de criterios generales como la ubicacion aproximada del usuario, la region o el contenido que este visualizando en ese momento (por ejemplo, spots o rutas de una zona concreta).
En ningun caso OUTZERO realiza publicidad personalizada basada en perfiles individuales, historiales de navegacion, comportamiento previo del usuario, seguimiento entre aplicaciones o servicios externos. No se elaboran perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas con efectos legales sobre el usuario.
La ubicacion utilizada para mostrar estos contenidos es siempre aproximada y se obtiene unicamente si el usuario ha otorgado permiso o a partir de informacion tecnica basica como el pais o region de conexion. Este tratamiento no permite identificar al usuario como persona fisica ni conocer su ubicacion exacta.
8. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con la finalidad de permitir el acceso y uso normal de la aplicacion OUTZERO, mostrar spots, rutas y experiencias adaptadas a la ubicacion y contexto del usuario, guardar favoritos y contenido personalizado, mostrar contenidos promocionales contextuales de empresas verificadas, garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y usos no autorizados, analizar el uso de la app para mejorar sus funcionalidades y rendimiento, y gestionar incidencias, consultas y solicitudes de soporte.
OUTZERO no utiliza los datos personales para finalidades distintas a las descritas en esta politica.
9. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del usuario al crear una cuenta y aceptar esta politica de privacidad, en la ejecucion del contrato necesario para prestar el servicio de OUTZERO y en el interes legitimo de mejorar la plataforma, garantizar su seguridad y prevenir usos indebidos.
10. Destinatarios de los datos
Los datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario con proveedores tecnologicos que prestan servicios a OUTZERO, como alojamiento, mantenimiento o soporte tecnico, y con herramientas de analitica, siempre de forma agregada y anonimizada. OUTZERO no vende datos personales a terceros.
11. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad de sus datos personales escribiendo a info@outzero.app.
12. Seguridad y conservacion de los datos
OUTZERO aplica medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida.
Los datos se conservaran mientras el usuario mantenga una cuenta activa en OUTZERO o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. El usuario puede solicitar la eliminacion de su cuenta y de sus datos en cualquier momento.
13. Cambios en la politica y reclamaciones
OUTZERO puede actualizar esta politica de privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Cualquier cambio relevante sera notificado a traves de la app u otros medios adecuados.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) a traves de su sitio web oficial.
Última actualización: 14 de abril de 2026